Politica de Utilizare Cookie-uri

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați site-ul web Timeless Nutrition sau utilizați aplicația noastră mobilă. Aceste fișiere conțin informații care ne ajută să vă oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim serviciile noastre.

Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor acestora.

2. Tipuri de Cookie-uri pe Care le Utilizăm

2.1 Cookie-uri Esențiale

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate. Includ:

• Cookie-uri de sesiune pentru autentificare și securitate
• Cookie-uri pentru memorarea preferințelor de limbă
• Cookie-uri pentru funcționarea coșului de cumpărături și procesarea plăților
• Cookie-uri pentru protecția împotriva atacurilor cibernetice

2.2 Cookie-uri de Performanță

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interactionați cu site-ul nostru:

• Monitorizarea traficului și utilizării site-ului
• Identificarea celor mai populare pagini și funcții
• Măsurarea efectivității campaniilor noastre
• Detectarea problemelor tehnice și a erorilor

2.3 Cookie-uri de Funcționalitate

Aceste cookie-uri îmbunătățesc experiența dumneavoastră de utilizare:

• Memorarea preferințelor de utilizare și personalizări
• Salvarea progresului în formulare și aplicații
• Adaptarea conținutului la interesele dumneavoastră
• Oferirea de funcții sociale și de partajare

2.4 Cookie-uri de Marketing

Cu consimțământul dumneavoastră, utilizăm cookie-uri pentru:

• Afișarea de reclamele relevante pe site-urile partenere
• Măsurarea eficienței campaniilor publicitare
• Personalizarea conținutului promotional
• Limitarea frecvenței afișării aceluiași anunț

3. Cookie-uri de la Terți

Pe site-ul nostru utilizăm și servicii de la terți care pot plasa propriile cookie-uri:

• Google Analytics: Pentru analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor
• Procesatori de plăți: Pentru securizarea tranzacțiilor online
• Servicii de chat: Pentru oferirea suportului în timp real
• Platfome de video: Pentru afișarea conținutului multimedia

4. Durata de Stocare

Cookie-urile pe care le utilizăm au durate de stocare diferite:

• Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat când închideți browserul
• Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv între 30 de zile și 2 ani
• Cookie-uri esențiale: Se păstrează pe toată durata utilizării serviciului
• Cookie-uri de marketing: Maxim 13 luni, conform reglementărilor

5. Gestionarea Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor și puteți gestiona preferințele prin:

5.1 Setările Site-ului

La prima vizită, veți vedea un banner cu opțiuni pentru acceptarea sau respingerea cookie-urilor. Puteți modifica oricând aceste preferințe prin panoul de setări cookie-uri disponibil în footer-ul site-ului.

5.2 Setările Browserului

Toate browserele moderne oferă opțiuni pentru gestionarea cookie-urilor:

• Chrome: Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
• Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de site
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri și datele site-urilor web
• Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Cookie-uri și date stocate

6. Tehnologii Alternative

Pe lângă cookie-uri, utilizăm și alte tehnologii similare:

• Web beacons: Imagini mici pentru urmărirea activității pe email-uri
• Local Storage: Pentru stocarea preferințelor în aplicația web
• Fingerprinting: Pentru detectarea fraudelor și îmbunătățirea securității
• API-uri de tracking: Pentru funcții avansate în aplicația mobilă

7. Cookie-uri în Aplicația Mobilă

Aplicația noastră mobilă utilizează tehnologii similare cookie-urilor pentru:

• Menținerea sesiunii de utilizare
• Sincronizarea datelor între dispozitive
• Personalizarea experienței de utilizare
• Oferirea de notificări relevante

8. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Dacă alegeți să dezactivați anumite tipuri de cookie-uri, este posibil să experimentați:

• Funcționarea limitată a anumitor părți ale site-ului
• Necesitatea de a vă reconecta frecvent
• Pierderea personalizărilor și preferințelor
• Conținut mai puțin relevant pentru interesele dumneavoastră

9. Protecția Copiilor

Serviciile noastre sunt destinate adulților. Nu colectăm conștient cookie-uri de la persoane sub 18 ani. Dacă luați cunoștință de o astfel de situație, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile necesare de remediere.

10. Actualizări ale Politicii

Această Politică de Cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările legale. Vă vom informa despre modificările semnificative prin email sau prin notificări pe site.