Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Accceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de Timeless Nutrition ("noi", "compania", "serviciul"), acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții de Utilizare ("Termenii"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, aplicației mobile și serviciilor de planificare nutrițională oferite de Timeless Nutrition.
2. Descrierea Serviciilor
Timeless Nutrition oferă servicii de planificare nutrițională personalizată pentru adulții de vârsta a treia, incluzând:
- Consultații nutriționale specializate pentru seniori
- Planuri personalizate de masă și nutriție
- Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
- Acces la aplicația mobilă cu rețete și liste de cumpărături
- Suport educațional și motivațional continuu
- Resurse și materiale educative despre nutriția pentru seniori
3. Eligibilitate și Înregistrare
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Să aveți minimum 18 ani
- Să furnizați informații complete și exacte la înregistrare
- Să mențineți confidențialitatea datelor de acces ale contului
- Să nu utilizați serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate
Vă rezervăm dreptul de a refuza serviciile sau de a închide contul oricărei persoane din orice motiv, în orice moment.
4. Plăți și Abonamente
Serviciile noastre sunt oferite prin sistem de abonament lunar cu următoarele caracteristici:
- Planul Esențial: 299 Lei/lună - servicii de bază de planificare nutrițională
- Planul Avansat: 499 Lei/lună - include consultații regulate și monitorizare activă
- Planul Premium: 799 Lei/lună - experiența completă cu suport VIP
Plățile se procesează automat lunar la data înregistrării. Oferim o garanție de rambursare 100% în primele 30 de zile de la primul abonament.
Puteți anula abonamentul oricând fără taxe de penalizare. Anularea va avea efect la sfârșitul perioadei de facturare curente.
5. Utilizarea Serviciilor
Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:
- Furnizați informații medicale și personale complete și exacte
- Urmați recomandările nutriționale într-un mod responsabil
- Consultați medicul dumneavoastră înainte de modificări majore în alimentație
- Nu redistribuiți materialele proprietare ale Timeless Nutrition
- Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale companiei
- Nu utilizați serviciile pentru activități ilegale sau dăunătoare
6. Limitări ale Răspunderii
Important: Serviciile noastre sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, sfaturile medicale profesionale. Nu oferim diagnostice medicale și recomandăm întotdeauna consultarea unui medic pentru problemele de sănătate.
Timeless Nutrition nu își asumă răspunderea pentru:
- Rezultatele medicale sau de sănătate specifice
- Reacții adverse la alimentele recomandate
- Consecințele nediscutării cu medicul a modificărilor alimentare
- Întreruperi temporare ale serviciului din motive tehnice
- Utilizarea incorectă a informațiilor furnizate
7. Proprietatea Intelectuală
Tot conținutul serviciilor Timeless Nutrition, incluzând dar fără a se limita la rețete, planuri nutriționale, materiale educative, logo-uri, design și software, este proprietatea exclusivă a Timeless Nutrition și este protejat de legile dreptului de autor și mărcile comerciale.
Vi se acordă o licență limitată, neprivabilă, netransferabilă pentru utilizarea personală, necomercială a materialelor în cadrul serviciului contractat.
8. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
9. Modificarea Serviciilor și Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent serviciile noastre, cu sau fără preaviz. De asemenea, putem actualiza acești Termeni și Condiții periodic.
Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
10. Încetarea Serviciilor
Puteți înceta utilizarea serviciilor noastre oricând prin anularea abonamentului. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în caz de:
- Încălcarea acestor Termeni și Condiții
- Utilizarea frauduloasă a serviciilor
- Non-plata serviciilor contractate
- Comportament abuziv față de personalul companiei
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România. Încercăm să rezolvăm toate neînțelegerile prin mediere înainte de a apela la instanțe.
12. Dispoziții Finale
Dacă oricare dintre dispozițiile acestor Termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, dispozițiile rămase își vor păstra valabilitatea. Neexercitarea oricăruia dintre drepturile noastre nu constituie renunțarea la acestea.
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie acordul complet între dumneavoastră și Timeless Nutrition privind utilizarea serviciilor noastre.